Die Arbeitsgruppe „Aufgaben- und Anforderungsprofile für die Mitarbeiter*innen von Bibliotheken“ traf sich zum ersten Mal Ende 2019, um sich dem Leitsatz „Bibliotheken haben kompetente Mitarbeiter*innen“ aus dem Bibliotheksplan 2021 zu widmen. Die Aufgabe der AG sollte es sein, ein Aufgaben- und Anforderungsprofil für Mitarbeiter*innen von ehrenamtlichen und hauptamtlichen Bibliotheken zu erarbeiten, aus dem klar hervorgeht, was von den verschiedenen Mitarbeiter*innen in einer Bibliothek erwartet werden kann. Zudem wurden die Berufsbezeichnungen überarbeitet. Die Unterlagen wurden von zwei AG-Untergruppen für das Ehrenamt und für das Hauptamt erarbeitet und dienen einerseits als Grundlage zur Vermittlung der Aufgaben einer Bibliothek nach außen und gegenüber Entscheidungsträger*innen, andererseits auch als Orientierung nach innen für die Bibliothek selbst.